近日部分玩家向官方回報帳號被盜事件，經官方技術人員分析，玩家所提供的電腦資訊都包含相關惡意程式，而這些惡意程式大多由鍵盤測錄程式、木馬病毒程式等編輯而成，為了避免玩家因為被植入惡意程式帳密遭到側錄，請玩家們請勿下載、使用非官方(不當)程式進行遊戲。
也為了廣大劍狐傳奇玩家們都能夠玩的安心、打的開心，官方故再次宣導防駭防盜小秘訣：
1.請時常更新防毒程式病毒碼，並養成定時掃描電腦的習慣，以維護自身資料安全。
2.請勿擅入不明網站，或執行來歷不明的程式，以免被有心人士植入木馬、盜取帳號。
3.請盡速安裝防(掃)毒軟體並將電腦惡意程式掃瞄後隔離或移除，以下提供部分免付費掃毒軟體連結，以供玩家進行掃描：
a.『趨勢科技 iClean 解毒快手』： 4.請盡速申請官方『通訊安全鎖』服務，以減少帳號被盜、權益受損的機會。本公司『通訊安全鎖』服務完全免費，詳情請參閱官網網頁說明。
http://www.trendmicro.com.tw/iclean/index.htm
b.『卡巴斯基線上掃瞄』：
http://kaspersky.kl.edu.tw/webscan/kavwebscan.html
c.『PANDA activescan』：
http://www.pandasoftware.com.tw/html/activescan.htm
d.『Symantec Security Check』：
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=ch&venid=sym&plfid=23&pkj=USMUOLROCYAREWTXLGI&bhcp=1
e.『小紅傘防毒軟體(繁體中文版)-推薦』：
http://g-ray.com.tw/downloads
f.『AVG Anti-Virus 9.0』：
http://www.avgtaiwan.com/product-avg-anti-virus-free.html
g.『PC Tools AntiVirus Free Edition』：
http://www.pctools.com/zh/free-antivirus/download/
官網網頁：http://js.x-legend.com.tw/00member/member_02.php
最後，對於近期6/12~6/18部分已經遭受盜取帳號的玩家們，目前反應給原廠製作團隊了解，並經技術人員日以繼夜的查詢，僅能追回相關遊戲幣，並凍結相關遊戲帳號。因此目前官方將提供一替代方案作為被盜取遊戲幣的恢復服務，但將酌收技術服務費用(不扣除點數)。
以下為本次服務相關的規則，若造成玩家不便，尚請見諒！
【申請規則】
自6/12(六)凌晨0點至6/18(五)上午12點前因未申請通訊安全鎖導致帳號遭受盜取之玩家，若您需恢復其原先被盜遊戲幣，請先行申請通訊安全鎖後，並再次至遊戲資料異常表來信客服中心告知。
並以以下格式進行回報：
1.遊戲帳號：
2.角色名稱：
3.伺服器：
4.遭受盜取遊戲幣數量：
5.疑似被盜時間：
以便相關部門進行處理，造成您的不便，尚請見諒。
備註：
【服務申請時間將於6/27(日)晚間24點結束，造成不便，尚請見諒】
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